آينده شعب در بانکداري ديجيتال چگونه خواهد شد؟
تاریخ انتشار: ۱۵ مرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۰۲۸۲۰۱
خبرگزاري آريا - يکي از مهم ترين شاخصه‌هاي شناختي ما از بانک ها شعب آنها است، شعبي که تا همين امروز تعداد آنها تعيين کننده بزرگي بانک ها بوده است.
به گزارش خبرگزاري آريا، اما در حال حاضر در صنعت بانکداري صحبت از يک مفهوم جديد به نام «بانکداري ديجيتال» به ميان آمده که هنوز نقش شعب در آن چندان ملموس و مشخص نيست.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
اينالوئي معاون فناوري اطلاعات بانک ايران زمين: هيچ کس درباره آينده شعبه در بانکداري ديجيتال صحبت نمي‌کند و در اين زمينه يک ترس وجود دارد. قطعاً شعب در بانکداري خرد ديجيتال کارکردي نخواهند داشت.
هم اکنون در بانک ايران زمين 97درصد تراکنش‌ها در خارج از شعب انجام مي‌شود. مطمئنا بانک‌هاي زيادي وجود دارند که درصدشان از اين هم بالاتر است. براي پرداختن به اينکه آينده شعب چه مي‌شود، بد نيست چند مثال را مطرح کنم. اکنون بزرگترين شبکه تاکسي‌راني جهان اوبر است که يک تاکسي هم ندارد، بزرگرين شبکه هتل جهان B&B Booking است که يک هتل هم ندارند، بزرگترين شبکه خرده فروشي دنيا متعلق به علي بابا است که هيچ انباري ندارد، بزرگترين بانک دنيا هم در آينده هيچ شعبه نخواهد داشت.
مشخص است فضا به کدام سمت و سو مي رود. شک نکنيد بانکداري خرد صد در صد در خارج از شعبه انجام مي‌شود. تنها بانکداري اختصاصي و شرکتي خواهد بود که انجام کارشان در يک فضاي بانکي است؛ آن هم نه در شعبه بلکه در يک مرکز مشاوره که خدمات خاصي را ارائه مي‌کند.
با وجود 330شعبه در کشور اکنون 97درصد تراکنش‌هايمان در خارج از شعب انجام مي‌شود. بايد دانش ديجيتال را ترويج کنيم، کاربران ما ديگر نبايد تحويلدار باشند بلکه با بانکداراني نياز داريم که بتوانيم در آن مرکز مشاوره براي مشتري ارزش افزوده ايجاد کند.
اين افراد بايد خدماتي را بفروشند که ديگر خرد نيست. تمام خدمات خرد را مي‌توان به دستگاه منتقل کرد. همين الان هم کارهاي کمي وجود دارند که نياز به مراجعه به شعبه دارند. اگر امضاي ديجيتال وجود داشت و مشکل احراز هويت حل شده بود ديگر کاري در شعبه نداشتيم. نقش شعبه بايد عوض شود زيرا در آينده ديگر شعبي با اين فرم نخواهيم داشت. شعب تغيير خواهند کرد و مفهوم شعب ديجيتال همين است.
اين روند به يکباره انجام نمي‌شود، بايد توجه کنيم بانکداري ديجيتال يعني بانک سرويس را در اختيار شرکت‌هايي مي‌گذارد تا آنها محصولات مختلف را در اختيار مشتريان قرار دهند. تحول ديجيتالي فقط به حوزه بانکي محدود نيست و بايد سعي کنيم تمام خدمات را روي اين بستر ارائه کنيم.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۰۲۸۲۰۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تصمیم‌گیری مهم ۲ بانک برای آینده پرسپولیس
امتداد - ۲ بانک از ۶ بانک خریدار پرسپولیس قرار است رئیس هیات مدیره این باشگاه را انتخاب کنند.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، با واگذاری باشگاه پرسپولیس به کنسرسیومی متشکل از ۶ بانک، بزودی (احتمالا در پایان لیگ برتر) تغییراتی در هیات مدیره این باشگاه صورت خواهد گرفت.
با هماهنگی‌های صورت گرفته قرار است رئیس جدید هیات مدیره پرسپولیس را بانک‌های تجارت و ملت انتخاب و معرفی کنند و حتی صورتجلسه‌ای هم در این خصوص به امضای طرفین رسیده است.
بانک‌های ملت و تجارت هر کدام ۲۰ درصد از سهام پرسپولیس را در اختیار گرفته‌اند و به همین دلیل چنین تصمیمی گرفته شده است.
برچسب ها :این مطلب بدون برچسب می باشد.
امیدواری ژینولا به کامبک پاری سن ژرمن مقابل دورتموند: آنها از نظر جسمانی، تکنیکی و تاکتیکی آماده هستند